Eldigital.do, El Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAIPI) recibió la certificación de la Norma ISO 9001:2015 por parte del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), validando así su compromiso con la calidad y la mejora continua en sus procesos internos. La directora ejecutiva del INAIPI, Betsaida Manola Santana, recibió la certificación de manos de Jhoan Regalado, encargado de Certificación del INDOCAL, quien destacó que la institución se propone obtener también las certificaciones ISO 37001 de Anti Soborno y ISO 37301 de Cumplimiento Regulatorio para fortalecer aún más su gestión pública, siguiendo las directrices del presidente Luis Abinader.
La Norma ISO 9001:2015 es reconocida internacionalmente como un estándar de calidad que garantiza que el INAIPI cumple con los requisitos para ofrecer servicios de calidad en la Red Pantoja, mejorando la confianza y satisfacción de los usuarios. Santana enfatizó que esta certificación refleja el compromiso continuo del INAIPI con la calidad y plantea un desafío para mantener la mejora continua en sus procesos.
Por su parte, Regalado subrayó que la certificación es testimonio del compromiso de la gestión actual para proporcionar servicios de atención de calidad, fortaleciendo así la confianza de la población dominicana en los procesos dirigidos a los infantes y sus familias.
Aideli Almonte, directora de Planificación y Desarrollo, expresó el compromiso del INAIPI de mantener la certificación ISO 9001:2015 para garantizar la calidad sostenida de sus servicios y la satisfacción de los usuarios a lo largo del tiempo.
La obtención de esta certificación demuestra el firme compromiso de la actual gestión del INAIPI con la mejora continua de sus procesos para satisfacer eficazmente las necesidades de la primera infancia, sus familias, usuarios y personal institucional.
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